نمایشگر لمسی در مراکز خرید

میزان فروش و موفقیت یک مرکز خرید بسته به نوع عملکرد مستاجران و مغازه‌داران آن محیط می‌باشد. این مراکز می‌بایستی جذابیت‌های لازم برای بازدید افراد را در خود ایجاد کنند تا افراد به سمت آن تمایل پیدا نمایند. عوامل بسیار زیادی از جمله طراحی، انتخاب اجناس، نوع محیط، تبلیغات، ابزارآلات حرفه‌ای و... در این امر نقش دارند که می‌توانند به طرز شگفت‌انگیزی مشتریان واحد تجاری شما را افزایش دهند و موجب افزایش فروش و سودآوری‌تان شوند. استفاده از نمایشگرهای لمسی از جمله بهترین راه‌ها برای داشتن تبلیغات مدرن و موثر است. در این مقاله از پروژکتوراستور با برخی از انواع تبلیغات رایج در مراکز خرید آشنا می‌شویم.

نمایشگر هوشمند لمسی

نمایشگر هوشمند لمسی ابزار موفقی است که در تبلیغات غوغا به پا کرده است. این نمایشگرها کاربرد بسیاری دارند و با توجه به آن که به سیستم کامپیوتری مجهز هستند می‌توانند متناسب با روند کسب‌وکار جهت‌گیری کنند تا بتوانید استفاده دلخواه را از آن به عمل آورید. با توجه به روی کار آمدن انواع وسایل هوشمند لمسی از جمله گوشی، تبلت و لپ‌تاپ، اکثر قریب به اتفاق افراد با این نوع از تکنولوژی آشنایی کامل دارند. شاید برای شما این سوال پیش بیاید که نمایشگرهای لمسی چگونه تصاویر و فیلم‌ها را نمایش می‌دهد؟ آیا به سیستم خاصی متصل می‌شود؟ باید بگوییم که این وسیله اکثرا به گونه‌ای طراحی شده است که به یک سیستم کامپیوتری مجهز است و نیازی به اتصال به سیستم دیگری ندارد. با توجه به حافظه هوشمند خود دستگاه می‌توان از آن به تنهایی برای نمایش موارد دلخواه استفاده کرد. این نمایشگرها از ابعاد کوچک تا بزرگ ساخته می‌شوند و به سیستم کامپیوتری داخلی مجهز هستند. نمایشگر لمسی در چند نوع مختلف تولید می‌شوند و وجه اشتراک تمامی انواع آن مجهز بودن به سیستم مولتی تاچ می‌باشد. مانیتور تاچ به وسیله قلم‌های مخصوص و یا انگشت کار می‌کند و کاربرد فراوانی در صنعت فروش پیدا کرده است. سیستم قدرتمند کامپیوتری این محصول اجازه دسترسی به امکانات فوق‌العاده‌ای را به شما می‌دهد و با وجود آن می‌توانید از سیستم کسب و کار نوآورانه بهره‌مند شوید. 

تبلیغات به کمک ابزار حرفه‌ای و جدید

احتمالا برای شما پیش آمده است که به هنگام ورود به یک محیط تجاری، یک وسیله جدید و نوآورانه توجه شما را به سمت خود جلب کند. وسایل این چنینی می تواند در حافظه خریدار ثبت شود و چه بسا به عنوان یک برند برای فروشگاه شما در ذهن دیگران تثبیت گردد. برای هر محیط، ابزار و وسایل نوآورانه بسیاری وجود دارد و افرادی که به دیسیپلین محیط کاری خود اهمیت می‌دهند سعی در تهیه این وسایل دارند. در سال‌های اخیر روش‌های تبلیغات و برندسازی بسیار متفاوت گشته است و نوع ساختار مغز هر انسانی به گونه‌ای است که به سمت این نوع از تغییرات واکنش مثبت نشان می‌دهد و از آن استقبال می‌کند. تمامی این عوامل در نهایت منجر به بازدید بیشتر فروشگاه و خرید بهتر می‌شود. بنابراین می‌توان گفت که مهم‌ترین جزء تاثیر‌گذار در بازاریابی امروزی، تهیه ابزار به‌روز و حرفه‌ای است.

تبلیغات به وسیله معرفی نوآورانه محصول

هنگامی که به مخاطب امکان دسترسی به یک سری از امکانات خاص را بدهید، در حقیقت او را بیشتر مجذوب سیستم فروش خود کرده‌اید. به طور مثال می‌توان گفت هنگامی که شما بر روی تمامی محصولات بارکد مربوطه را نصب نموده‌اید و به افراد این اجازه را می‌دهید تا با اسکن آن به جزئیات محصول پی ببرند، در واقع یک امکان ویژه را در اختیار کاربر قرار داده‌اید و به صورت کاملا نوآورانه مشغول معرفی محصول به کاربر هستید. این نوع از ابزارها بسیار متفاوت است و به کمک روش‌های بسیار گوناگونی می‌توانید محیط کاری خود را  به این نوع از برنامه‌ریزی مجهز کنید.

تبلیغات به‌وسیله کاتالوگ و پوستر

یکی از ساده‌ترین و قدیمی‌ترین روش‌های بازاریابی و تبلیغات، چاپ پوستر و کاتالوگ است. این روش از قدیم تاکنون به عنوان یک روش تبلیغاتی پا برجا مانده است اما به مرور، کمی اهمیت خود را از دست داده است. مکان نصب این پوسترها و کاتالوگ‌ها به صورت متفاوت است. در بسیاری از مراکز خرید، پوسترها در راهروها، پله‌های برقی، نرده‌ها، آسانسور و... نصب می‌شود و کاتالوگ‌ها به گونه‌ای تبلیغاتی بین افراد حاضر در مرکز خرید پخش می‌شود. قطعا تاثیر این‌گونه از تبلیغات نسبت به آن چه نمایشگر لمسی ایجاد می‌کند، ناچیز است.

تبلیغات و بازاریابی به کمک تابلو

تابلوهای مغازه در امر تبلیغات نقش بسیار مهمی را بر عهده دارند. دید اول هر مشتری از کسب‌وکار شما، شکل تابلو و برند فروشگاه‌تان می‌باشد؛ به علاوه این که تابلو یکی از اصلی‌ترین راه‌های ردیابی محیط کار شما توسط مشتری است. بنابراین باید به انتخاب و نوع آن توجه ویژه‌ای داشته باشید. این نوع از تابلوها انواع متفاوتی دارد که مهم‌ترین آن تابلوهای بک لایت هستند. این نوع از تابلوها نور را از خود عبور می‌دهند و می‌توانند پوستر نصب شده بر روی خود را بسیار دقیق و واضح نمایان کنند. علت به کار گرفتن نور در پشت تابلو وضوح بیشتر تصویر و جلب توجه مخاطب می‌باشد و مصرف آن در گذشته ثابت کرده است که این نوع از تابلو در امر جلب توجه مشتری بسیار موفق بوده است.

استفاده از وسایل هوشمند به عنوان ابزار تبلیغاتی

امروزه با توجه به پیشرفت تکنولوژی، ابزار هوشمند بسیاری پا به مراکز خرید و صنعت فروش گذاشته‌اند و هر یک برای صنف خاصی مناسبت دارند. دستگاه‌های ویدئو پروژکتور و پرده نمایش از دیگر ابزار حرفه‌ای هستند که در محیط‌های کاری مشاهده می‌شوند. از این ترکیب می‌توان برای معرفی اجناس و محصولات استفاده نمود و یا جزئیات نوع استفاده و کارکرد آن را بر روی پرده به مشتری نشان داد.

نمایشگرهای لمسی از نظر نوع ظاهر به سه دسته تقسیم می‌شوند:

• کیوسک هوشمند لمسی: این نوع از نمایشگر لمسی ظاهری ایستاده دارد و عمدتا به عنوان نمایشگر تبلیغاتی از آن استفاده می‌شود.
• استند لمسی هوشمند: این وسیله ارتفاع متوسطی دارد و عموما در مکان‌هایی استفاده می‌شود که ارتباط ما بین کاربر و فروشنده به صورت تعاملی باشد و کاربر نیز بخواهد از آن استفاده‌ای داشته باشد.
• میز لمسی هوشمند: این نوع از Interactive Touch Screen همانند میزی است که صفحه آن به صورت مانیتور است. این مانیتور ارتفاع کمی دارد و برای مصارف به‌خصوصی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

دسته‌بندی نمایشگرهای لمسی از لحاظ نوع کارکرد 

نمایشگرهای تاچ از نظر نوع کارکرد به دسته‌های زیر تقسیم می‌شود.

1. مانیتور لمسی مقاومتی

در این نوع از نمایشگر دو لایه فلزی با فاصله به یکدیگر متصل می‌شود. به هنگامی که تغییری در جریان الکتریکی مابین آن احساس می‌شود، پردازشگر رایانه پیغام ارسال شده توسط قلم و یا انگشت را دریافت می‌کند و به پاسخگویی می‌پردازد. یکی از این لایه‌های فلزی به صورت مقاومتی است و لایه دیگر به صورت رسانا طراحی شده است. دستگاه‌هایی که با این تکنولوژی ساخته شده‌اند بسیار متعدد هستند که می‌توان مهم‌ترین آن را دستگاه ATM معرفی کرد.

2. نمایشگر تاچ اسکرین خازنی یا الکتریکی

در سیستم‌های خازنی یک قاب شیشه‌ای طراحی شده است که در میان آن لایه‌ای از ماده خازن وجود دارد که به هنگام لمس آن بار الکتریکی آن نقطه تغییر می‌کند و موجب تغییر جریان الکتریکی در آن صفحه می‌شود. پردازشگر تمامی تغییرات را در نقاط مختلف به صورت کاملا جزئی محاسبه نموده و بازده را به نرم‌افزار ارسال می‌نماید که توسط نمایشگر به کاربر نشان داده می‌شود. به پیشنهاد projectorstore این نوع از مانیتورها کارکرد قابل قبولی دارند و در بسیاری از موارد از آن استفاده می‌شود.

3. صفحه لمسی مادون قرمز

امروزه تکنولوژی مادون قرمز در اکثر دستگاه‌های پلاک خوان و کتاب خوان تعبیه شده و دستگاه‌های بسیاری با این روش طراحی شده است. در ابعاد افقی و عمودی این صفحه‌ها امواج مادون قرمز قرار دارد و همواره به پردازش آن استمرار داده می‌شود. هنگامی که عبور نور از نقطه متوقف شود سنسورهای دریافت‌کننده نقطه مورد نظر را شناسایی می‌کند و سپس توسط پردازشگر، دستور مربوطه اجرا می‌شود و نتیجه آن از طریق smart board به کاربر نشان داده می‌شود. این نوع از دستگاه‌ها طول عمر بسیار بالایی دارد و تنها در صورت ضربه و آسیب فیزیکی از کار می‌افتد.

4. صفحه لمسی موج صوتی

در این گونه سیستم‌ها نوع طراحی تکنولوژی به وسیله امواج صوتی است. در تمامی قسمت‌های صفحه امواج التراسونیک وجود دارد و مدام در حال رفت و آمد می‌باشد. به هنگام لمس هر نقطه، امواج آن نقطه قطع می‌گردد و آن نقطه توسط پردازشگر دستگاه شناسایی می‌شود و تغییرات ممکن توسط دستگاه نمایشگر به شما نشان داده می‌شود. این امواج صوتی به صورت فراصوت هستند و در محدوده شنوایی انسان قرار ندارند.

5. نمایشگر تاچ مقاوم و نشکن

این نوع از نمایشگرهای لمسی مقاومت و استحکام چشم‌گیری دارد و عمدتا در مصارف نظامی مورد استفاده قرار می‌گیرند. بلافاصله پس از نزدیک کردن انگشت کاربر به صفحه، در میدان الکتریکی حاکم بر آن تغییراتی ایجاد می‌شود و تغییرات ممکنه با سرعت بسیار چشمگیر توسط پردازشگر احساس و به صفحه نمایش منتقل می‌شود. این نوع از نمایشگر لمسی با قلم و حتی زمانی که کاربر دستکش به دست دارد نیز می‌تواند تغییر میدان الکتریکی را اعمال کند و تنها ایراد آن قیمت بالاتر محصول می‌باشد.

6. تکنولوژی صفحه نمایش لمسی به کمک تصویربرداری نوری

در این نوع از تکنولوژی از دوربین‌های مادون قرمز و نورپردازی خاص، برای پیدا کردن نقطه لمس شده استفاده می‌شود. تشخیص نقطه لمس شده به وسیله تصویر‌برداری انجام می‌شود؛ بنابراین می‌توان از هر شی برای لمس آن استفاده نمود و حتما نیازی نیست که از جسم رسانا مانند انگشت انسان استفاده شود.

7. تکنولوژی مولتی تاچ

این تکنولوژی به کاربر این امکان را می‌دهد تا همزمان دو یا چند محل را لمس نموده و دستگاه بتواند تمامی آنها را شناسایی کند.

نمایشگر تاچ اسکرین در مراکز خرید

یکی از ابزار به روز و پر طرفدار که امروزه در مراکز خرید مورد استفاده قرار می‌گیرد نمایشگرهای لمسی می‌‎باشد. از آنجایی که این نمایشگر به سیستم کامپیوتری مجهز است، دارای قابلیت‌های متعدد است که می‌توان به کمک آن امکانات فراوانی در اختیار کاربر قرار داد. برای نوع کارکرد نمایشگر لمسی در هر مرکز خرید، می‌بایستی از میان انواع کیوسکی، میزی و استند تاچ فروشگاهی مناسب‌ترین مورد را انتخاب نمود و سپس با دادن برنامه مناسب به دستگاه، از آن بهره دلخواه را داشت. یکی از کاربردهای استند لمسی و هوشمند در این نوع مراکز، درآمدزایی است. پروژکتور استور معتقد است که بسیاری از اسپانسرها از این دستگاه به عنوان ابزار تبلیغاتی استفاده می‌کنند. به کمک صفحه نمایش آن می‌توان محتوای دلخواه جهت تبلیغات را به نمایش گذاشت. به کمک مانیتور لمسی می‌توان شیوه نوینی از اطلاع رسانی به ارباب رجوع را عملی نمود. با این کار دیگر لازم نیست که در ساعات کاری طولانی به پاسخگویی مداوم مشتریان بپردازید و می‌توان تمامی اطلاعات لازم را از طریق صفحه نمایش به مخاطب انتقال داد تا از مراجعه مکرر جلوگیری شود. زیباسازی و هوشمند کردن محیط کاری از دیگر کاربردهای این وسیله است.

نقش مانیتورهای تاچ اسکرین در مراکز خرید

از نمایشگرهای لمسی در سالن‌های مراکز خرید به عنوان راهنمای مرکز و مسیریاب استفاده می‌شود که می‌تواند جای یک نیروی انسانی را بدین منظور پر کند. استندهای لمسی می‌توانند محتوایی شامل محصولات فروشگاه را داشته باشند. به کمک این وسیله می‌توان کاتالوگ محصولات و یا خصوصیات آن را به مشتری نشان داد. از نمایشگر لمسی می‌توان جهت اطلاع رسانی پروموشن‌ها و جشنواره فروش نیز استفاده کرد. در صورتی که برای فروشگاه اسپانسر دارید و یا با کمپانی خاصی قرارداد کاری دارید، می‌توانید از نمایشگر تاچ برای تبلیغ و نمایش لوگوی آن شرکت استفاده نمایید. اگر در مراکزی مشغول کار هستید که ملزم به پذیرش نوبتی افراد هستید، می‌توانید از این نوع نمایشگر برای دریافت نوبت در مراکز پر رفت و آمد استفاده نمایید. کاربرد دیگر این نوع از نمایشگر، نمایش ساعت، آب و هوا، اخبار متفرقه و... است. استفاده دیگر از آن اشتراک‌گذاری در صفحات اجتماعی و ارتباطات مجازی با کاربران است. استفاده از این نوع ابزار می‌تواند موجب جلب توجه مخاطب و خرید فوری وی شود. به کمک این دستگاه می‌توان به صورت چشمگیری هزینه تبلیغات و چاپ کاتالوگ و پوستر را کاهش داد و فروشگاه را کمتر دچار هزینه کرد. INTERAVTIVE TOUCH DISPLAY به علت مجهز بودن به سیستم کامپیوتری داخلی، قابل انعطاف هستند. به راحتی می‎توان محتوای قابل نمایش را در آن تعویض و یا تکرار نمود. این امر سهولت فراوانی را در امر تبلیغات برای مخاطب به همراه دارد. به کمک این وسیله می‌توانید به تبلیغات سایر شرکت‌ها بپردازید و از درآمد جانبی برخوردار شوید.

مزایای استفاده از نمایشگر تاچ

1. اشغال فضای کمتر

در زمان‌های نه چندان دور برای امور مشابه، به یک کامپیوتر نیاز بود و انجام امور به وسیله موس، کیبورد، اسپیکر، وب‌کم و... صورت می‌گرفت. امروزه نمایشگرهای لمسی جایگزین آن شده‌اند و برای انجام کارها تنها به آن نمایشگر و انگشت شما نیاز است. فضای کافی در مراکز خرید نیز یک امر مهم محسوب می‌شود. نمایشگرهای لمسی ابعاد مناسبی دارند و فضای زیادی را اشغال نمی‌کنند؛ بنابراین گزینه مناسبی برای استفاده در این گونه فضاهای تجاری به حساب می‌آیند.

2. جلوگیری از شلوغی سیم

شلوغی و در هم ریختگی سیم‌ها می‌تواند موجب درهم ریختگی نمای محیط کاری شما شود. برای جلوگیری از این امر کافی است مانیتور لمسی را جایگزین تمامی آن ابزارها کنید. بدون اتصال وسایل جانبی مانند موس و کیبورد و... این وسیله تمامی نیازهای شما را برطرف می‌سازد و چه بسا کاربرد بیشتر و آسان‌تری را برای شما به همراه دارد.

3. نظافت آسان‌تر

این وسیله نسبت به کامپیوتر و اجزای آن بسیار آسان‌تر تمیز می‌شود و تنها یک جزء قابل نظافت برای آن وجود دارد. قطعا حفظ نظافت اجزای فروشگاه یکی از مهم‌ترین موازین حفظ مشتری می‌باشد و نباید از آن غفلت نمود. 

4. لذت بیشتر هنگام استفاده

در صورت به کارگیری ابزارهای جدید و به روز، توجه مخاطبان بسیاری جلب می‌شود. برای ارائه خدماتی همانند نوبت‌دهی و یا سایر خدمات حضوری، می‌بایستی مشتریان با سیستم مربوطه به تعامل بپردازند. این تعامل در هنگام استفاده از ابزار لمسی بیشتر است و موجب جذب هرچه بیشتر مخاطب می‌شود.

5. هزینه کم 

هنگام خرید مانیتور تاچ دیگر نیازی به تهیه لوازم جانبی کامپیوتری نیست. ماوس، کیبورد، وب‌کم و... در استفاده این دستگاه جایگاهی ندارند و در واقع هزینه خرید این وسایل از دوش‌تان برداشته می‌شود.

6. سرعت بالا

این ابزار به هنگام لمس عکس‌العمل بسیار سریعی به همراه دارد و امور با سرعت بالاتری انجام می‌شود؛ بنابراین می‌تواند سرعت آمد و شد بیشتری را در فضای کاری برقرار سازد و کمک بیشتری به سرعت کار مراکز خرید کند. 

7. کاربرد آسان

این وسیله برای افرادی که در کارکردن با کامپیوتر مهارت ندارند بسیار مناسب است. کارکرد آن نسبت به کامپیوتر بسیار آسان می‌باشد و سهولت بیشتری برای افراد به همراه دارد و در عین حال برای استفاده از آن نیازی به پیشینه و تجربه خاصی نیست. مراکز خرید نیز یک محیط عمومی محسوب می‌شود و همه قشری در آن رفت و آمد دارند. بنابراین بهتر است وسیله‌ای در آن نصب شود که عمومیت داشته باشد.

کلام آخر

دنیای تکنولوژی همواره در حال گسترش و توسعه است. TOUCH SCREEN DISPLAY از جمله پیشگامان حرکت در مسیر توسعه محسوب می‌شوند و ما در عصری زندگی می‌کنیم که پیشرفت روز افزون و پر سرعت در تمامی وهله‌ها همراه ما است و بر تمامی مشاغل و محافل تاثیر به سزایی داشته است. استفاده از تکنولوژی و ابزارآلات به روز در محیط کسب و کارتان می‌تواند موجب جلب نظر افراد و افزایش دیسیپلین کاری برای شما شود. تمامی این اوامر بر میزان فروش و سود آوری تاثیر به سزایی دارد و می‌تواند موجب موفقیت روز افزون شما در کار شود. تهیه و خرید نمایشگر لمسی نیز از این دست ابزار می‌باشد که جهت مشاوره برای خرید آن می‌توانید با کارشناسان ما در پروژکتور استور تماس برقرار نمایید و بهترین مورد را با کارکرد مناسب تهیه کنید.