همه چیز درباره استند تاچ و کیوسک لمسی
استند و کیوسک لمسی چیست؟
تبلیغات و اطلاعرسانی هر روز ابعاد جدیدی به خود میگیرد و استفاده از ابزارهای نوین در این زمینه میتواند کمک زیادی را به کسب و کارها و بخشهای مختلف اقتصادی کند. استندها و کیوسکهای لمسی از جمله جدیدترین ایدههای ارائه شده از سوی شرکتهای بزرگ دنیا برای استفاده در این حوزه است و توانستهاند که تحول بزرگی را به وجود بیاورند. این دستگاهها که اغلب در معرض دید عموم و قابلیت استفاده توسط آنها را دارند، امکان ارتباط با مشتری و پخش محتوا در اشکال مختلف را خواهند داشت.
قابلیت لمسی این دستگاهها سبب شده است که این ارتباط شکل موثرتر و نزدیکتری به خود بگیرد و دریافت نظرات و بازخوردهای آنها نیز در توسعه و بهبود محصولات و خدمات اثرات مثبتی خواهد داشت. برندهای مختلف در زمینههای اقتصادی و سازمانهای دولتی و خصوصی هم با درک این موضوع به سراغ خریداری و راهاندازی استندها و کیوسکهای لمسی رفتند و بهترین مدلهای این دستگاه را در فضای خود به کار میگیرند. در این نوشته به سراغ بهترین استند و کیوسک لمسی و ویژگیهای چنین سیستمی رفتهایم.
Touch Stand
استندهای تاچ اسکرین که در مفهوم دیگر خود به عنوان کیوسک تاچ اسکرین هم شناخته میشوند، شامل یک صفحه نمایش بسیار با کیفیت در قالب یک ساختار زیبا است که بر روی پایهای شکیل قرار گرفته و معمولا توسط لمس انگشتان دست و یا با قلمهای مخصوص توسط کاربر مورد استفاده قرار میگیرد. این ابزار یا دستگاه معمولا به عنوان یک سیستم اطلاعرسانی شناخته میشود و نحوه عملکرد آن دقیقا به عنوان یک بنر متعامل در حوزههای مختلف است. علاوه بر بخش بیرونی و ظاهری سیستم که شامل صفحه نمایش اشاره شده است، سیستم کامپیوتری قدرتمندی هم در بخش بکاپ به عنوان پشتیبان این دستگاه عمل میکند که معمولا مشخصات فنی ایدهآلی هم دارد. به این ترتیب اغلب نرمافزارها بر روی آن قابلیت اجرا خواهند داشت و همین موضوع آزادی عمل زیادی را به دارندگان استند لمسی میدهد.
تا همین چند سال پیش هم استفاده از این دستگاهها محدود به یک فضاهای خاص مانند پایانههای مسافربری و محیطهای بیمارستانی بود. چنین مکانهای بزرگی با استفاده از این استندها تلاش میکردند تا راهنمای مناسبی را در اختیار مراجعهکنندگان خود قرار داده و اطلاعات مختلف لازم را به آنها بدهند. اما دقت در همین یک دهه پیش نشان میدهد که مفهوم کیوسک لمسی به شدت ارتقا پیدا کرده است و امروزه حتی فروشگاهها و خرده فروشیهای بزرگ و کوچک هم به سراغ استفاده از این سیستم رفتهاند. علت این موضوع هم عبارت است از مزیتهای فراوانی که از طریق آنها برای دارندگان کسب و کار به وجود خواهد آمد و در ادامه اشاره مختصری به آن خواهیم داشت.
مزایای خرید کیوسک تبلیغاتی
در صورتی که به سراغ یک دستگاه استند تاچ فروشگاهی مناسب و ایدهآل برای کسب و کار خود بروید، مزیتهای زیر را به وضوح مشاهده خواهید کرد :
شما با بهبود مراجعه مشتریان و افزایش تقاضا روبرو خواهید شد. این اثر مثبت تکنولوژی برای تجارت شما خواهد بود و افراد در دنیای امروز علاقه دارند که ابزارهای جدید را ببینند و با آنها تعامل داشته باشند. کیوسکها به مشتریان اجازه میدهند که راحتتر خرید کنند و دیگر سایه سنگین فروشنده را بر سر خود احساس نکنند. چنین حالتی سبب میشود که انتخاب محصول یا سرویس مورد نظر با آگاهی و فکر بیشتری توسط مشتری انجام شده و با رضایت کامل او فرایند خرید به نتیجه برسد.
استندها عامل تاثیرگذاری در تبلیغات و اطلاعرسانی تجارت شما خواهند بود و این موضوع به وضوح توسط مراجعهکنندگان مشاهده شده و با بهترین شیوههای ممکن به معرض دید آنها گذاشته میشود.
دیگر در بسیاری از جایگاههای کسب و کار خود نیاز به نیروی انسانی غیرمتخصص نخواهید داشت و این افراد با ابزارهای فناوری مخصوصی مانند Touch Kiosk جایگزین شدهاند.
مشخصات فنی بهترین استند تاچ اسکرین
هنگام مراجعه با بازار فروش محصولات به روز فناوری مانند استندهای تاچ اسکرین، برای شناخت بهترین مدل و نوع این دستگاهها باید فاکتورهای مختلفی را مد نظر خود قرار دهید. تلاش میکنیم تا در خطوط زیر به صورت مفصل در مورد ویژگیهای استندهای لمسی برتر بازار صحبت کنیم :
1. ویژگیهای ظاهری : بدون شک اولین عامل جذبکننده مخاطب برای خرید نمایشگر لمسی مدل ظاهری آن و پارامترهایی مانند سایز صفحه نمایش و حتی مدل پایه نگهدارنده خواهد بود. شما باید در مورد اینکه سیستم مورد نظر یک استند باشد و یا یک کیوسک تصمیم بگیرید و در نهایت هر یک از آنها تنها برای کاربردی مشخص میتواند مفید باشند. از سوی دیگر سایز صفحه نمایش این دستگاه هم اهمیت بسیار زیادی دارد. تعداد افرادی که به صورت همزمان میتوانند از آن استفاده کنند و همچنین وسعت محیطی که استند در آن نصب و راهاندازی میشود، عوامل تعیینکننده سایز صفحه نمایش خواهند بود.
2. کیفیت تصویر : بهترین استندهای تاچ اسکرین بازار دارای بهترین رزولوشنها و تراکم پیکسلی هم هستند. در واقع همواره مفهوم رزولوشن یک عامل تعیینکننده در کیفیت نمایشگرها میباشد و همین موضوع برای استندها هم صادق است. سیستمی که دارای صفحه نمایش فورکی با ابعاد پیکسلی متراکم باشد، جذابتر بوده و مخاطب رو بیشتر پای محتوای در حال پخش نگه خواهد داشت. این یعنی بازاریابی بهتر و جذب مشتری موثرتر. البته توجه داشته باشید که موضوع کیفیت تصویر تنها منحصر به مقدار رزولوشن نخواهد بود بلکه آیتمهای مختلفی مانند کنتراست تصویر و رنگها هم اهمیت زیادی دارند.
استندهای تاچ اسکرین هر چه کنتراست بیشتر باشد به معنای دقت بالاتر و افزایش جزئیات در تصویر خواهد بود و تنوع رنگی بالاتر میتواند جذابیتهای تصویر را بسیار بیشتر از قبل کند. خصوصا اگر فعالیت شما در زمینه تبلیغات و اطلاعرسانی باشد، زیباییهای بصری تصاویر با کمک مانیتور تاچ تبلیغاتی میتواند تا حدود زیادی مخاطب را درگیر مفهوم در حال پخش کرده و امکان انتقال مطلب را بیشتر از پیش خواهد کرد.
3. قابلیتهای نرمافزاری و سختافزاری : هر آنچه که از طریق یک استند لمسی در اختیار مخاطب قرار داده میشود، توسط سیستم کامپیوتری قدرتمندی در پشت صفحه نمایش صورت گرفته است. این سیستم هم از لحاظ سختافزاری و هم نرمافزاری باید توان لازم برای اجرای برنامههای کاربردی مختلف را داشته باشد. به این معنا که قدرت پردازنده به کار رفته در ساختار آن پاسخگوی استفاده از اپلیکیشنها در سطوح مختلف است و فضای حافظه موقت یا همان رم برای هر برنامه کافی خواهد بود. فضای حافظه ذخیرهسازی یا همان هارد نیز اهمیت بالایی دارد و باید امکان ذخیرهسازی دادهها را به بهترین شکل ممکن فراهم کند و همچنین با فناوریهای نوین امروزی، بازیابی و سرعت نمایش اطلاعات را تا حد امکان افزایش دهد.
4. دوام بالا و عمر مفید طولانی : شما به عنوان دارنده یک استند لمسی، این دستگاه را در معرض استفاده عموم مراجعهکنندگان خود قرار میدهید. چنین شرایطی سبب میشود تا نیاز به سطح بالاتری از ایمنی و دوام در دستگاههای استند لمسی باشد. همین رویکرد سبب شده است که دستهبندی چنین سیستمهایی را در گروه مانیتور صنعتی قرار دهیم و به این ترتیب آنها امکان سرویسدهی مداوم و بدون وقفه را خواهند داشت. بدون اینکه دچار اختلال خاصی شده و همچنین راندمان آنها پایین بیاید. احتمال برخورد اجسام مختلف و همچنین نفوذ رطوبت در محیط عمومی بسیار بالا است و مانیتورهای صنعتی با توجه به استانداردهای IP منحصر به فردی که دارند، کاملا در برابر این عوامل تهدیدکننده مقاوم بوده و به کار خود ادامه خواهند داد. کیوسک تاچ برتر بازار حتما باید دارای این استانداردها در بهترین شرایط ممکن باشد.
5. پخش صدا : استندها در کنار ارائه محتوای تصویری و بصری، باید امکان پخش صدا در یک سطح ایدهآل را هم فراهم کنند. استفاده از این قابلیت سبب میشود تا اطلاعرسانی به کاربر موثرتر انجام شود. معمولا شرکتهای تولیدکننده برتر بازار، حتما به سراغ به کارگیری اسپیکرهای متناسبی برای پخش صدا رفتهاند و ما باید به این موضوع در هنگام خرید دقت کنیم.
6. فناوریهای لمسی : بزرگترین مزیت استندها و کیوسکهای لمسی، ارتباط با مخاطب از طریق صفحه نمایش است. تمامی ابزارهای واسط از بین رفتهاند و کافی است تا مراجعهکننده با استفاده از قلم یا حتی انگشت دست خود، مفاهیم را بر روی صفحه نمایش ویرایش کرده و تغییر دهد. این موضوع مستلزم پیادهسازی دقیق و سطح بالا برای فناوریهای لمسی مختلف است که معمولا در بسیاری از دستگاههای امروزی به سراغ نوع تکنولوژی مادون قرمز یا همان IR میروند و نتایج قابل توجه و مناسبی هم به دست آمده است. کیوسک لمسی فروشگاهی که با استفاده از این فناوری دارای قابلیتهای لمسی شده است، همزمان عملکرد مناسب و حساسیت خوبی در صفحه نمایش برای هرگونه عملیات از سوی کاربر خواهد داشت. او میتواند به راحتی از طریق قلمهای مخصوص بنویسد و یا اینکه حتی بر روی صفحه نمایش طرحهای مخصوصی را بکشد. همچنین موضوع قیمت استند لمسی هم از طریق این فناوری شرایط منصفانهتری خواهد داشت.
7. درگاههای ارتباطی : استندهای لمسی باید امکان اتصال لوازم جانبی مختلف و دستگاههای همراه را فراهم کنند. این موضوع هم از طریق درگاههای اتصال فیزیکی و کابل صورت میگیرد و هم میتواند به صورت موثرتر با استفاده از وای فای برای کاربر ایجاد شود. وجود چنین حالتی سبب میشود که افراد به سادگی از طریق گوشیهای تلفن همراه خود با interactive touchscreen ارتباط برقرار کرده و دادههای خود را ارسال و یا دریافت نمایند. همچنین دقت داشته باشید که امکان اتصال فیزیکی با استفاده از درگاههایی مانند HDMI و USB هم نباید فراموش شود. حتی در برخی از سیستمهای به روزتر، درگاههایی برای اتصال کامپیوترهای OPS هم فراهم شده است تا ارتقای سختافزاری به سادگی از این طریق انجام شود.
خرید و قیمت کیوسک لمسی
روشهای سنتی تبلیغات و انتقال مطلب به مشتری تقریبا در حال منسوخ شدن است و دیگر نمیتوانند آن اثرگذاری قبل را داشته باشند. بنرهای ثابت و تراکتها از بین رفتهاند و استفاده از آنها علاوه بر هزینههای بسیار بالا، هدف شما را تامین نخواهد کرد. مدلهای مختلف استند تاچ اسکرین به عنوان ویترین جذابی از محصولات و خدمات شما در مقابل مشتری خواهند بود و او میتواند ویدیوها و تصاویر مختلفی را از گزینه خرید خود مشاهده کند.
مراجعهکننده حتی امکان ثبت نظرات خود در مورد آن دستگاه و یا خدمت مشخص را خواهد داشت که این راه را برای تحلیل بازار و مشتریان باز میکند. صاحبان کسب و کار از طریق این دستگاه به راحتی میتوانند علاقهمندی مشتریان خود را کشف کنند و تغییرات لازم در ساختار فروش و حتی محصولات خود را اعمال نمایند. مزایای بسیار زیاد این چنینی سبب شده است که استندهای لمسی در سالهای اخیر طرفداران زیادی پیدا کند و پرو استور پیشنهاد جدی برای استفاده از این دستگاه در فضای کسب و کار داخل کشور ارائه میکند.